La revolución de la venta de boletos en el fútbol: FIFA, Barça y Messi a un clic
Las aplicaciones móviles están transformando la experiencia de adquirir boletos, haciéndolo más sencillo y rápido que nunca, dejando atrás las taquillas físicas.
Ver un partido de fútbol hoy en día ha evolucionado considerablemente en comparación con años anteriores. Antes, los aficionados tenían que ir a una taquilla física para comprar boletos y asistir al estadio. Ahora, aplicaciones móviles como Barca Games permiten adquirir entradas de forma digital y sin complicaciones.
Además, existen plataformas como Fifa+ que enriquecen la experiencia del espectador antes, durante y después del partido. Esta plataforma ofrece transmisiones en vivo, estadísticas en tiempo real, análisis detallados del rendimiento de los jugadores, momentos destacados y más.
Para Gabriel Antelo, vicepresidente de tecnología de Globant, la creación de estas plataformas busca traducir la experiencia de un hincha que está en el estadio a uno que no lo está.
Según Antelo, se trata de “repensar la experiencia del estadio para crear un ambiente más inmersivo, donde se borre la línea entre lo digital y lo real, transformando así nuestra manera cotidiana de vivir y experimentar”.
La inteligencia artificial juega un papel crucial en estas experiencias, procesando grandes volúmenes de datos para convertir el móvil en una especie de estadio virtual. Esto incluye desde análisis de probabilidades de gol hasta recomendaciones personalizadas basadas en los intereses individuales de cada usuario.
“No se trata solo de idear un producto a medida para cada consumidor, sino de pensar en cómo satisfacer a la mayor cantidad posible de clientes, sin descuidar las necesidades individuales de cada uno”, explica el ejecutivo de Globant.
La hiperpersonalización y la gamificación han revolucionado cómo los fanáticos interactúan con los partidos de fútbol, convirtiendo la experiencia de ser espectadores en algo participativo y envolvente.
Plataformas como Barca Games no solo ofrecen contenido a la carta, sino que permiten a los usuarios interactuar, participar en torneos y sentirse más conectados con su equipo favorito, casi como si estuvieran jugando el partido ellos mismos.
